Description:

Thông tin liên hệ

• Hotline: 096.77.99.466
• Email: hr@huntnewvietnam.vn

Địa điểm

• Địa điểm : Quận 1

Ngành nghề

• Ngành nghề : Du lịch

Các công việc chính

• Mô tả công việc chính

KPI – nhiệm vụ:

• NHIỆM VỤ 1
• Lập và triển khai các kế hoạch kinh doanh: Ngắn hạn – Trung hạn – Dài hạn, theo tháng, quý, năm.
• Nghiên cứu thị trường, nghiên cứu xu hướng khách hàng, xu hướng tiêu dùng du lịch từ đó xây dựng chiến lược kinh doanh thích hợp cho từng thời kỳ, từng giai đoạn.
• Lập kế hoạch quản lý, quảng bá thương hiệu, quảng bá hình ảnh, sản phẩm dịch vụ của công ty theo từng giai đoạn, từng  đối tượng khách hàng.
• Quản lý doanh số, thúc đẩy bán hàng.
• Báo cáo định kỳ cho Chủ đầu tư/ Giám Đốc Điều Hành.
• Tham mưu cho Chủ đầu tư/ Giám Đốc Điều Hành về hoạt động kinh doanh đúng ngành nghề, đúng pháp luật, mang lại hiệu quả cao.
• Giám sát và kiểm tra tiến độ, chất lượng công việc của phòng kinh doanh và các bộ phận liên quan nhằm nâng cao chất   lượng phục vụ khách hàng.
• NHIỆM VỤ 2: Lập kế hoạch kinh doanh, tiếp cận, tìm kiếm khách hàng
• Tạo ra các dòng sản phẩm đặc thù theo nhu cầu của khách hàng; tạo sản phầm độc lạ là điểm nhấn trong kinh doanh của công ty
• Thực hiện việc lên kế hoạch kinh doanh theo từng thời điểm.
• Khai thác các nguồn khách đoàn cho công ty.
• Tìm hiểu, khai thác và sử dụng các kênh phân phối dịch vụ để tìm kiếm khách hàng tiềm năng cho công ty.
• Trao đổi, đàm phán các điều khoản trong hợp đồng và thực hiện ký kết hợp đồng với khách hàng.
• NHIỆM VỤ 3: Chăm sóc khách hàng
• Chịu trách nhiệm giám sát chất lượng dịch vụ, chủ động liên hệ hỏi thăm khách hàng.
• Nhanh chóng giải quyết những vấn đề, sự cố phát sinh trong thời gian triển khai hợp đồng.
• Lên kế hoạch và triển khai thăm hỏi, tặng quà, ưu đãi với khách hàng, đối tác quan trọng, đặc biệt trong các dịp lễ, tết.

• NHIỆM VỤ 4: Triển khai các chiến dịch kinh doanh, quảng cáo
• Điều phối nhân viên bộ phận tạo các sản phẩm đặc thù, độc đáo và bộ phận liên quan lên kế hoạch tổ chức các chiến dịch kinh doanh, quảng cáo cho công ty.
• Phối hợp triển khai chiến dịch kinh doanh, quảng cáo các sản phẩm, dịch vụ hiện có và mới của công ty.
• Theo dõi quá trình triển khai thực hiện và đánh giá hiệu quả.
• NHIỆM VỤ 5: Phát triển thị trường
• Phối hợp với bộ phận lên kế hoạch phát triển thị trường cho công ty: tìm kiếm khách hàng mục tiêu mới, tìm ra giá trị sử dụng mới các sản phẩm – dịch vụ ….
• Triển khai thực hiện các kế hoạch phát triển thị trường
• NHIỆM VỤ 6: Các công việc khác
• Lập và lưu trữ dữ liệu khách hàng.
• Cập nhật những nhu cầu mới của khách hàng và chủ động đề xuất những ý tưởng nâng cao hiệu quả kinh doanh cho công ty.
• Hỗ trợ bộ phận liên quan triển khai thực hiện các chương trình truyền thông, PR cho công ty.
• Tham gia các chương trình bồi dưỡng, nâng cao trình độ – nghiệp vụ khi được công ty tạo điều kiện.
• Làm các báo cáo công việc theo định kỳ và tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận, của công ty.
• Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên yêu cầu.

Yêu cầu tiêu chuẩn

• Nam/Nữ: Không yêu cầu
• Tuổi/ Năm sinh: 30 – 45 tuổi
• Trình độ: þ Cao đẳng trở lên
• Ngoại hình: Ưa nhìn
• Anh ngữ: Giao tiếp/ viết tốt.
• Yêu cầu vi tính: Thành thạo Tin học văn phòng

Yêu cầu công việc

• Thực hiện các yêu cầu của các nhiệm vụ ở mục “KPI – nhiệm vụ”

Năng lực liên quan

• Thành thạo vi tính văn phòng
• Kỹ năng tổ chức và lập kế hoạch.
• Kỹ năng truyền đạt, kỹ năng điều phối phân công công việc, kỹ năng làm việc nhóm.
• Có kinh nghiệm về định hướng khách hàng, kỹ năng đàm phán và giao tiếp xuất sắc.
• Kỹ năng giám sát và quản lý thời gian hiệu quả.
• Viết/ Giao tiếp tiếng Anh, tiếng Việt tốt.

Hình thức làm việc

• Toàn thời gian: từ thứ 2 đến sáng thứ 7 (có thể thỏa thuận thời gian làm việc đến hết Thứ Sáu).

Chế độ nghỉ

• Nghỉ hàng tuần: Chiều thứ 7 và Chủ nhật.
• Nghỉ Lễ/Tết theo quy định của nhà nước.

Chế độ phúc lợi

• Team Building hàng năm
• Chăm sóc sức khỏe (ngoài BH Y tế của nhà nước quy định)
• Mừng sinh nhật.

Perform an action: